Términos y condiciones

Budget AI es un asistente que registra tus gastos e ingresos a partir de mensajes de texto, notas de voz, fotos de recibos y facturas en PDF, enviados por WhatsApp o desde la app web. Budget AI no se conecta a bancos ni mueve dinero. La información que te mostramos es solo para tu organización personal y no es asesoría financiera, contable ni tributaria.

Debes tener al menos 18 años y darnos datos correctos. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad de tu cuenta. Si conectas WhatsApp, lo que envíes desde ese número se registrará en tu cuenta.

El plan Gratis incluye texto ilimitado y 3 notas de voz y 3 recibos al día. Premium cuesta US$ 8 al mes o US$ 70 al año e incluye una prueba gratis de 7 días. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se cobra el plan elegido y se renueva automáticamente al final de cada período hasta que lo canceles. Te avisamos por correo antes del primer cobro.

Los pagos los procesa Stripe en nombre de Troya Consulting Group LLC, la empresa detrás de Budget AI, que es quien te vende la suscripción y emite el recibo. Los precios están en dólares estadounidenses (USD); tu banco puede aplicar su propia tasa de cambio o comisión. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los recibe Stripe, que cumple la norma PCI DSS.

Puedes cancelar en cualquier momento desde Plan, en tu cuenta. Mantienes Premium hasta el final del período que ya pagaste y después pasas al plan Gratis. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos, que incluye una garantía de 30 días.

Budget AI interpreta montos, monedas, fechas y categorías de forma automática. Las conversiones de moneda usan tasas de referencia y pueden diferir de las de tu banco. Revisa tus movimientos y corrígelos cuando haga falta, en el chat o en la app.

WhatsApp es un servicio de Meta y su uso está sujeto a sus propios términos. No controlamos su disponibilidad. Si WhatsApp no funciona, puedes seguir registrando desde la app web.

No uses Budget AI para actividades ilegales, para enviar contenido que no te pertenece o que viole derechos de terceros, ni para intentar dañar, sobrecargar o acceder sin permiso al servicio. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

Tus movimientos son tuyos. Tratamos tu información según nuestra Política de privacidad. Budget AI, su marca, diseño y software son propiedad de TROYA CONSULTING GROUP LLC.

Ofrecemos el servicio “tal cual” y hacemos lo posible para que funcione sin interrupciones, pero no lo garantizamos. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables de decisiones financieras tomadas con base en la información de la app, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses.

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por correo con al menos 15 días de anticipación. Puedes dejar de usar Budget AI y eliminar tu cuenta cuando quieras.

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia y cualquier disputa se resolverá en Medellín, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de protección al consumidor de tu país. Para cualquier consulta escríbenos a soporte@budgetai.app.